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韩联社世宗3月6日电 韩国反垄断执法机构公正交易委员会(下称委员会)正在对中国阿里巴巴旗下的跨境电商平台全球速卖通(AliExpress)展开调查,以审查其是否违反消费者权益保护义务。
据业界6日消息,委员会上周派遣调查官到位于首尔市中区的阿里韩国(AliKorea)办公室获取有关应对消费纠纷的资料。阿里韩国是全球速卖通近期设立的韩国法人。
据悉,委员会正在调查全球速卖通是否履行《电商交易法》所规定的消费者权益保护义务。该法要求运营在线平台的经营者须向消费者提供入驻企业的信息,并具备应对消费投诉或纠纷所需的人力资源和设备。
今年1月全球速卖通手机APP用户数量达到717.5万人,同比骤增113%,而去年韩国消费者联盟共受理465起涉及全球速卖通的消费投诉,同比增加四倍。(完)
yhongjing@yna.co.kr
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