यूजर्स नहीं देख पा रहे JioCinema, अपने आप हो जा रहे लॉग आउट, आई बड़ी खराबी

JioCinema: देश में तेजी से उभरता हुआ ओटीटी प्लेटफॉर्म जियोसिनेमा में एक बड़ी खराबी सामने आई है. वहीं जियोसिनेमा (JioCinema) का मर्जर भी नजदिक है, ऐसे में यह खराबी इसके बिजनेस और यूजर्स पर काफी असर डाल सकता है. दरअसल, दर्शकों को वर्तमान में एक लॉगिन समस्या का सामना करना पड़ रहा है जहां JioCinema अपने आप ही यूजर्स को उनके डिवाइस से लॉग आउट कर देता है. यह समस्या ज्यादातर टेलीविजन और पीसी पर देखने को मिल रही है.

क्या है खराबी

आपकी जानकारी के लिए बता दें कि यूजर्स शिकायत कर रहे हैं कि JioCinema इस समस्या को ठीक करने के लिए कोई प्रयास नहीं कर रहा है. वहीं कुछ यूजर्स इस समस्या को करीब एक सप्ताह से अधिक समय से झेल रहे हैं. वहीं उभरते हुए इस ओटीटी प्लेटफॉर्म पर इस तरह की समस्या देश में एक बड़ा रूप ले सकती है.

अपने आप हो जाते हैं लॉग आउट

बता दे कि यूजर्स को उनके डिवाइस से अपने आप ही लॉग आउट किया जा रहा है, जिससे लोगों को काफी परेशानी हो रही है. कुछ उपयोगकर्ता एक ही दिन में 3-4 बार लॉग आउट होने की रिपोर्ट करते हैं. इसके बाद भी वह जब दोबारा लॉगिन करते हैं तो फिर से उन्हें लॉग आउट कर दिया जाता है जिससे कई यूजर्स काफी परेशान हैं. यह समस्या सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी के कारण हो रही है.

वहीं इस तरह की समस्याओं का सामना हॉटस्टार यूजर्स को कभी नहीं करना पड़ा. ऐसे में डिसनी हॉटस्टार (Disney Hotstar) के साथ जियोसिनेमा का विलय एक फायदे का सौदा होगा या नहीं, यह देखना दिलचस्प होगा.

नहीं छोड़ रहे प्लेटफॉर्म

जियोसिनेमा को कुछ यूजर्स इतनी परेशानी के बाद भी नहीं छोड़ रहे हैं. इसके पीछे का कारण लाइब्रेरी या कंटेंट प्रसेंटेशन नहीं बल्कि इसकी कीमत है. जियोसिनेमा मुफ्त में स्पोर्ट्स के साथ ही बाकी प्लेटफॉर्म से काफी कम चार्ज करता है.

इसी कारण से कई यूजर्स अभी भी जियोसिनेमा प्लेटफॉर्म पर टिके हुए हैं. JioCinema की प्रतिष्ठा पहले से ही सबसे अच्छी नहीं है, लेकिन अगर वे विलय के बाद खुद को बचा पाते हैं, तो यह किसी चमत्कार से कम नहीं होगा. वहीं जब तक विलय नहीं हो जाता तबतक लग रहा है कि जियोसिनेमा के यूजर्स को ऐसी परेशानियों का सामना करना ही पड़ेगा.

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